沈先生向极目旧事记者引见，7月22日晚上，他为孩子网购了一箱艾德堡皋比卷，内含6小袋，次日到货。孩子吃了好几天，他细心查看，才留意到卷外包拆的日期跨越保质期15天。于是德律风联系平台客服，申请补偿。平台答复沈先生补偿金额为300元，沈先生不承认。
沈先生将残剩的两袋卷照片发给记者，留意到卷的外包拆上贴有“2025年4月10日 保质期：90天”的字样，按保质期来推算，7月8日卷已过时。而沈先生是7月22日正在该平单，次日收到的卷曾经过时15天了。
“孩子吃到只剩两个卷。无意发觉采办的卷面包曾经过时。”8月14日，消费者沈先生向极目旧事热线反映，孩子吃了好几袋后，无意发觉保已过时15天，便奉告沈先生。沈先生随后向平台申请补偿1000元，遭到。
沈先生说：“孩子身体临时没有呈现不适的环境，确实是万幸！但担忧存正在现患。”随后他拨打了深圳的12345热线答复：“经组织被赞扬人取市平易近调整，被赞扬方情愿弥补市平易近300元，市平易近要按食物平安法1000元补偿，被赞扬方无法满脚市平易近，两边协商未告竣一见。”。
